Echtes Projekt · live

Web-App für die kardiologische Praxis von Dr. Francisco Barreto

Wir haben eine installierbare Web-App von Grund auf entworfen und gebaut, die Website, Terminbuchung, WhatsApp-Betreuung und die tägliche Verwaltung in einem System vereint.

Kunde
Kardiologische Praxis in Venezuela
Status
Live seit September 2026
Plattform
Installierbare Web-App (PWA) mit eigener Domain
Qualität
37 automatisierte Tests

Die Ausgangslage

Termine per Telefon und Nachrichten zu koordinieren kostet Zeit, und die Informationen verteilen sich auf Chats und Notizen. Die Praxis brauchte einen professionellen Auftritt im Netz und einen geordneten Weg, Termine anzunehmen, zu bestätigen und daran zu erinnern, ohne das Team zusätzlich zu belasten.

Ziele

  • Patienten sollen in wenigen Minuten online einen Termin buchen können
  • Doppelbuchungen und vergessene Termine durch automatische Erinnerungen vermeiden
  • Rund um die Uhr per WhatsApp antworten, immer mit klaren Grenzen
  • Dem Arzt täglich einen Überblick über den Kalender geben, ohne das System zu öffnen

Was wir gebaut haben

Ein vollständiges System für Patienten, Team und Arzt.

Öffentliche Website

Profil des Arztes, Leistungen, Standort und häufige Fragen, optimiert für Suchmaschinen und Mobilgeräte.

Online-Terminbuchung

Buchung in drei Schritten mit Verfügbarkeit in Echtzeit und Bestätigung per E-Mail.

Patientenportal

Ein geschützter privater Bereich, in dem Patienten ihre Termine und Informationen einsehen.

Verwaltungsbereich

Kalender, Patienten und Termine, vom Team mit rollenbasierten Berechtigungen verwaltet.

WhatsApp-Assistent mit KI

Beantwortet häufige Fragen und hilft bei der Terminbuchung. Er stellt keine Diagnosen und übergibt bei Bedarf an einen Menschen.

Automatische Benachrichtigungen

Terminerinnerungen für Patienten, eine tägliche Zusammenfassung für den Arzt per E-Mail und WhatsApp sowie eine wöchentliche Zusammenfassung.

Sicherheit von Anfang an

Gesundheitsdaten: Entscheidungen ab dem ersten Tag, nicht nachträglich ergänzt.

  • Die Datenbank verhindert, dass derselbe Termin zweimal gebucht wird
  • Jede WhatsApp-Nachricht wird per Signatur geprüft; schlägt die Prüfung fehl, wird sie abgelehnt
  • Doppelte Nachrichten werden erkannt und nur einmal verarbeitet
  • Die Schlüssel mit den meisten Rechten existieren nur auf dem Server
  • Rollengeschützte Bereiche und Zugriffsregeln pro Datensatz in der Datenbank
  • Uhrzeiten werden immer in der Zeitzone Venezuelas berechnet

Aktueller Stand, transparent

  • Die App wurde im September 2026 übergeben und ist mit eigener Domain im Einsatz.
  • Sie betreut einen Praxisstandort; das System ist auf Wachstum vorbereitet.
  • Für gemessene Ergebnisse ist es noch zu früh. Wir teilen sie, sobald echte Daten vorliegen.

Möchten Sie so etwas für Ihre Praxis oder Ihr Unternehmen?

Erzählen Sie uns, wie Sie heute Termine und Kunden verwalten, und wir prüfen, was davon für Sie passt.

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