Web-App für die kardiologische Praxis von Dr. Francisco Barreto
Wir haben eine installierbare Web-App von Grund auf entworfen und gebaut, die Website, Terminbuchung, WhatsApp-Betreuung und die tägliche Verwaltung in einem System vereint.
- Kunde
- Kardiologische Praxis in Venezuela
- Status
- Live seit September 2026
- Plattform
- Installierbare Web-App (PWA) mit eigener Domain
- Qualität
- 37 automatisierte Tests
Die Ausgangslage
Termine per Telefon und Nachrichten zu koordinieren kostet Zeit, und die Informationen verteilen sich auf Chats und Notizen. Die Praxis brauchte einen professionellen Auftritt im Netz und einen geordneten Weg, Termine anzunehmen, zu bestätigen und daran zu erinnern, ohne das Team zusätzlich zu belasten.
Ziele
- Patienten sollen in wenigen Minuten online einen Termin buchen können
- Doppelbuchungen und vergessene Termine durch automatische Erinnerungen vermeiden
- Rund um die Uhr per WhatsApp antworten, immer mit klaren Grenzen
- Dem Arzt täglich einen Überblick über den Kalender geben, ohne das System zu öffnen
Was wir gebaut haben
Ein vollständiges System für Patienten, Team und Arzt.
Öffentliche Website
Profil des Arztes, Leistungen, Standort und häufige Fragen, optimiert für Suchmaschinen und Mobilgeräte.
Online-Terminbuchung
Buchung in drei Schritten mit Verfügbarkeit in Echtzeit und Bestätigung per E-Mail.
Patientenportal
Ein geschützter privater Bereich, in dem Patienten ihre Termine und Informationen einsehen.
Verwaltungsbereich
Kalender, Patienten und Termine, vom Team mit rollenbasierten Berechtigungen verwaltet.
WhatsApp-Assistent mit KI
Beantwortet häufige Fragen und hilft bei der Terminbuchung. Er stellt keine Diagnosen und übergibt bei Bedarf an einen Menschen.
Automatische Benachrichtigungen
Terminerinnerungen für Patienten, eine tägliche Zusammenfassung für den Arzt per E-Mail und WhatsApp sowie eine wöchentliche Zusammenfassung.
Sicherheit von Anfang an
Gesundheitsdaten: Entscheidungen ab dem ersten Tag, nicht nachträglich ergänzt.
- Die Datenbank verhindert, dass derselbe Termin zweimal gebucht wird
- Jede WhatsApp-Nachricht wird per Signatur geprüft; schlägt die Prüfung fehl, wird sie abgelehnt
- Doppelte Nachrichten werden erkannt und nur einmal verarbeitet
- Die Schlüssel mit den meisten Rechten existieren nur auf dem Server
- Rollengeschützte Bereiche und Zugriffsregeln pro Datensatz in der Datenbank
- Uhrzeiten werden immer in der Zeitzone Venezuelas berechnet
Aktueller Stand, transparent
- Die App wurde im September 2026 übergeben und ist mit eigener Domain im Einsatz.
- Sie betreut einen Praxisstandort; das System ist auf Wachstum vorbereitet.
- Für gemessene Ergebnisse ist es noch zu früh. Wir teilen sie, sobald echte Daten vorliegen.
Leistungen, die wir in diesem Projekt eingesetzt haben
PWA & Web-Apps
Apps, die sich über den Browser installieren lassen und auf jedem Gerät laufen.
Zur LeistungKI & Agenten
Assistenten, die antworten, sortieren und zusammenfassen – mit klaren Grenzen und menschlicher Kontrolle.
Zur LeistungIndividuelle Software
Anwendungen, Dashboards und Portale, die zu Ihrer Arbeitsweise passen.
Zur LeistungMöchten Sie so etwas für Ihre Praxis oder Ihr Unternehmen?
Erzählen Sie uns, wie Sie heute Termine und Kunden verwalten, und wir prüfen, was davon für Sie passt.
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